Privacy policy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

- Azienda: Top Sicily
- Sito web: topsicily.com
- Partita IVA: 03144470840
- Contatti del titolare: info@topsicily.com

Tipologie di dati raccolti

A seconda delle finalità, Top Sicily raccoglie le seguenti categorie di dati:

- Dati di navigazione: dati raccolti automaticamente dal sito web (es. indirizzi IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate), necessari per il corretto funzionamento del sito e per analisi statistiche anonime.

- Dati forniti volontariamente dall’utente
  - Per prenotazioni e contatti: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza, dati di pagamento, informazioni su passaporto o carta d’identità, preferenze di viaggio (es. intolleranze alimentari, esigenze speciali), dati di familiari o accompagnatori.
  - Per iscrizione a newsletter e marketing: indirizzo email, nome (facoltativo).
- Dati raccolti tramite cookies

Finalità e base giuridica del trattamento

a) Esecuzione di servizi e contratti turistici

Gestione delle prenotazioni, dei pagamenti, emissione di voucher, comunicazioni relative al viaggio, assistenza pre e post-vendita.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

b) Adempimento di obblighi legali e fiscali

Fatturazione e comunicazioni alle autorità competenti.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

c) Risposta a richieste specifiche

Gestione di richieste di preventivi o informazioni inviate tramite modulo contatti.

Base giuridica: misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).

d) Invio di newsletter e comunicazioni commerciali

Invio di comunicazioni relative a servizi e pacchetti di Top Sicily, anche personalizzate (marketing diretto).

Base giuridica: consenso esplicito dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).

e) Analisi statistiche e miglioramento dei servizi

Analisi anonime finalizzate al miglioramento dei servizi offerti.

Base giuridica: interesse legittimo del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati.

Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

- - Fornitori di servizi turistici (es. strutture ricettive, compagnie aeree, società di trasporto, guide turistiche, organizzatori di eventi)
  - Istituti bancari per la gestione dei pagamenti
  - Professionisti o società che forniscono consulenza contabile, legale o informatica
  - Autorità competenti in adempimento di obblighi di legge

Trasferimento di dati all’estero

Poiché Top Sicily opera nel settore del turismo internazionale di lusso, alcuni dati potrebbero essere trasferiti a soggetti situati in Paesi extra-UE.
In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR mediante garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario:

- - Dati per adempimenti contrattuali e legali: per tutta la durata del rapporto e per i successivi 10 anni
  - Dati per marketing: fino alla revoca del consenso
  - Dati di navigazione: per un periodo limitato secondo le politiche del web host

Diritti dell’interessato

All’interessato sono garantiti i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

- - Accesso
  - Rettifica
  - Cancellazione (diritto all’oblio)
  - Limitazione del trattamento
  - Portabilità dei dati
  - Opposizione
  - Revoca del consenso
  - Proporre reclamo all’autorità garante

L’esercizio dei diritti può avvenire inviando una richiesta all’indirizzo
info@topsicily.com.

Modifiche alla presente privacy policy

Top Sicily si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento.

Data ultimo aggiornamento: 08/12/2025

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